CrownGold Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Crown Gold, wir freuen uns, dass Sie sich für unser Angebot interessieren. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Webseite www.crowngold.com sowie aller damit verbundenen Dienstleistungen. Mit der Registrierung eines Kontos bei CrownGold erklären Sie sich verbindlich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen, um rechtlichen Anforderungen oder betrieblichen Änderungen gerecht zu werden.

Über unser Unternehmen und unsere Lizenz

Unser Casino wird von Aveazure SRL betrieben, einem in Costa Rica registrierten Unternehmen mit Sitz in Ofident, Oficina 3, San José, Registrierungsnummer 3-102-848946. Wir verfügen über eine gültige Lizenz der Kahnawake Gaming Commission (Lizenznummer 940, ausgestellt am 3. Mai 2023). Für die außergerichtliche Streitbeilegung arbeiten wir mit ThePOGG zusammen. Seit unserer Gründung im Jahr 2022 haben wir uns bemüht, Spielern aus Deutschland, Österreich, Irland, den nordischen Ländern, Australien, Neuseeland, Kanada, Japan, Brasilien, Indien und den Philippinen ein sicheres Spielerlebnis zu bieten. Bei CrownGold Casino legen wir großen Wert auf Transparenz und Fairness gegenüber unseren Nutzern.

Registrierung und Kontoeröffnung

Um Zugang zu unserem Angebot zu erhalten, müssen Sie ein persönliches Konto erstellen. Für den CrownGold Casino Login benötigen Sie eine gültige E-Mail-Adresse sowie ein sicheres Passwort. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Wohnsitzland geltende Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben. Wir behalten uns vor, im Rahmen unserer Sorgfaltspflichten (KYC) zusätzliche Dokumente zur Identitätsprüfung anzufordern, bevor Auszahlungen bearbeitet werden. Nur ein Konto pro Person, Haushalt oder IP-Adresse ist gestattet. Bei Verstößen gegen diese Regel können wir Konten sperren oder Gewinne einbehalten.

Eingeschränkte Länder

Wir bieten unsere Dienstleistungen nicht in allen Ländern an. Aus rechtlichen Gründen können Personen mit Wohnsitz in zahlreichen Staaten, darunter unter anderem Deutschland (sofern gesetzlich eingeschränkt), Frankreich, Spanien, das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten, die Niederlande und viele weitere Länder, kein Konto bei CrownGold eröffnen oder unsere Dienste nutzen. Die vollständige Liste eingeschränkter Länder ist auf Anfrage erhältlich. In bestimmten Ländern wie Schweden, Kroatien, Serbien, Frankreich, Israel und den USA bieten wir keine Boni, Aktionen, VIP-Prämien oder Treuepunkte-Umtausch an. Für Finnland gilt zusätzlich, dass keine Einzahlungsboni angeboten werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Rechtmäßigkeit der Nutzung unserer Plattform in Ihrem Wohnsitzland zu prüfen. Die Verwendung von VPN-Diensten zur Umgehung dieser Beschränkungen ist bei uns ausdrücklich untersagt.

Ein- und Auszahlungen

Wir akzeptieren über 30 verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Sofort, Open Banking, MiFinity, Jeton, Paysafecard, AstroPay, Banküberweisung, Skrill, Neteller, Interac, Inpay, CashtoCode sowie diverse Kryptowährungen wie Bitcoin, Litecoin, USDT, Dogecoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Ripple, BNB, Cardano und TRON. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 Euro, ebenso wie die Mindestauszahlung. Für Auszahlungen gelten folgende Limits: 5.000 Euro pro Tag, 10.000 Euro pro Woche und 30.000 Euro pro Monat. Progressive Jackpot-Gewinne werden stets in voller Höhe ausgezahlt. Die durchschnittliche Bearbeitungszeit für Auszahlungen liegt bei etwa 12 Minuten, wobei einige Methoden bis zu drei Werktage benötigen können, insbesondere bei Banküberweisungen.

Willkommensbonus und weitere Aktionen

Unser CrownGold Casino Bonuscode ermöglicht neuen Spielern ein attraktives Willkommenspaket von bis zu 750 Euro sowie 225 Freispielen, verteilt auf drei Einzahlungen. Mit dem Code CG1 erhalten Sie bei Ihrer ersten Einzahlung 100 % bis zu 100 Euro sowie 100 Freispiele für Snoop Dogg Dollars. Der Code CG2 gewährt bei der zweiten Einzahlung 50 % bis zu 300 Euro sowie 50 Freispiele für Mighty Wild: Jaguar. Mit CG3 sichern Sie sich bei der dritten Einzahlung 50 % bis zu 350 Euro sowie 75 Freispiele für Buffalo Hold and Win Extreme. Die Mindesteinzahlung für diese Angebote beträgt 20 Euro, und es gilt eine Umsatzbedingung von x40. Wichtig ist: CrownGold no deposit bonus Angebote existieren derzeit nicht – wir bieten keinen Bonus ohne Einzahlung an, alle Aktionen erfordern eine Einzahlung.

Darüber hinaus bieten wir regelmäßige Aktionen wie den Monday Spin Riches mit 50 bis 100 Freispielen, den Wednesday Royal Treat mit 55 % bis zu 300 Euro sowie 40 Freispielen, den Saturday Spin Blast ab 100 Euro und den Reel Sunday Deal ab 70 Euro. Persönliche Bonusangebote stellen wir auf Anfrage zur Verfügung. Unser Treueprogramm umfasst zehn Stufen, bei denen Sie pro 10 Euro Einsatz an Slots einen Treuepunkt sammeln. Ab Level 1 mit 150 Punkten erhalten Sie 10 Euro sowie 25 Freispiele, bis hin zu Level 9 mit 250.000 Punkten für 400 Euro und 150 Freispiele. Unser exklusiver VIP Club steht ausgewählten Spielern per Einladung offen und bietet höhere Limits sowie priorisierte Auszahlungen.

Spielangebot und Softwareanbieter

Bei Crown Gold Casino finden Sie mehr als 7.000 Spiele von renommierten Anbietern wie BGaming, VoltEnt, Booming Games, Mascot, 1spin4win, Popiplay, Betsoft, Mancala, NetEnt, Pragmatic Play und Microgaming. Unser Angebot umfasst klassische Slots, Instant Games, Jackpot-Spiele, Tischspiele, Bonus-Buy-Funktionen, Drops & Wins sowie ein umfangreiches Live-Casino mit Blackjack, Roulette, Baccarat und Dice Duel. Auch spannende Spiele wie CrownGold Aviator stehen zur Verfügung. Über unsere CrownGold Casino App beziehungsweise die mobile Browserversion können Sie unser gesamtes Angebot unterwegs nutzen, ohne native Anwendung installieren zu müssen. Wir prüfen kontinuierlich, ob wir unser Angebot künftig um CrownGold Sportwetten erweitern.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir setzen uns aktiv für verantwortungsvolles Spielen ein und stellen Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Selbstausschluss und Realitätschecks zur Verfügung. Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, empfehlen wir Ihnen, sich an unabhängige Beratungsstellen zu wenden. Wir behalten uns vor, Konten vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Plattform, einschließlich Logos, Grafiken, Software und Spielinhalte, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und durch Urheberrecht geschützt. Sie dürfen diese Inhalte nicht ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung vervielfältigen, verbreiten oder kommerziell nutzen.

Haftungsbeschränkung

Wir stellen unsere Dienste "wie besehen" zur Verfügung und übernehmen keine Gewähr für ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, entgangene Gewinne oder Datenverluste, die aus der Nutzung unserer Plattform entstehen. Technische Störungen können in seltenen Fällen zu abgebrochenen Spielrunden führen; in solchen Fällen werden wir angemessene Lösungen anbieten.

Streitbeilegung und Beschwerden

Sollten Sie mit einer Entscheidung unseres Kundendienstes nicht einverstanden sein, können Sie sich zunächst an unser Support-Team wenden, das rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail erreichbar ist. Bleibt eine Angelegenheit ungelöst, steht Ihnen die unabhängige Schlichtungsstelle ThePOGG zur Verfügung, die im Rahmen unserer Lizenz als anerkannte ADR-Instanz fungiert.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, um neuen gesetzlichen Vorgaben oder geschäftlichen Entwicklungen gerecht zu werden. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Webseite veröffentlichen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer solchen Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, insbesondere bevor Sie eine neue Einzahlung tätigen oder einen CrownGold Casino Promo Code einlösen.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen, zu Ihrem Konto oder zu unserem Angebot erreichen Sie unser Team jederzeit unter support@crowngold.com. Für Partneranfragen nutzen Sie bitte affiliates@crowngold.com, für datenschutzrechtliche Anliegen dpo@aveazure.com. Wir bei Crown Gold stehen Ihnen gerne zur Seite und wünschen Ihnen viel Freude bei jeder Spielsitzung.